Le projet Épicerie Sociale Itinérante et Dématérialisée (ESID) est né d’une volonté : faciliter la mission d’aide alimentaire de la Croix-Rouge française et permettant aux acteurs de terrain de concentrer sur leur énergie sur l’accompagnement des personnes, plutôt que la logistique. Equipés d’une tablette, les bénévoles vont à la rencontre des bénéficiaires pour établir ensemble la liste d’achats. Lors de la co-construction, l’équipe Croix-Rouge apporte aux bénéficiaires ses conseils, par exemple sur l’équilibre alimentaire. En fin de journée, les équipes transmettent la liste des commandes collectée durant la journée. Le magasin partenaire prépare alors les commandes et le bénéficiaire peut ainsi aller récupérer ses achats dans son magasin habituel un ou deux jours plus tard.
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